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Da wir der Meinung sind, dass Trustpilot keine nachweislich positiven Bewertungen veröffentlicht, falsche Bewertungen hingegen schon, haben wir uns entschieden, nichts mit Trustpilot zu tun. Oclockshop.de erteilt keine Erlaubnis, etwas auf der Trustpilot-Website zu veröffentlichen. Es gibt keinerlei Zusammenarbeit.
Trotz unserer wiederholten Aufforderung, unser Konto zu löschen, bleibt es bestehen.
Das Geschäfts- bzw. Erlösmodell von Trustpilot haben wir inzwischen als sehr zweifelhaft erlebt.
Bei Trustpilot kann ein Unternehmen nur dann auf (falsche) Bewertungen reagieren, wenn man mindestens 139 Euro pro Monat für ein Abonnement bezahlt, und es stellt sich heraus, dass jeder, der böswillig schreiben möchte, dies immer noch tun kann.
Es gibt keinerlei Kontrolle über die Veröffentlichung der schockierendsten Unwahrheiten, Nachrichten, die von einem anderen Unternehmen stammen oder von Personen, die nichts bei uns gekauft haben.
Das Ergebnis ist, dass bestimmte Typen aufs Ganze gehen und unser Score (Ranking) daher niedrig ist. Und genau darum geht es offenbar bei Trustpilot.
Trustpilot ist telefonisch nicht erreichbar und die Online-Meldung falscher Bewertungen wird nach vielen Anfragen und wochen-, manchmal monatelangen Wartezeiten konsequent mit der Begründung abgewiesen: „Es schadet unsere Richtlinie nicht, also bleibt es online.“
Uns ist klar geworden, dass Trustpilot kein Wert auf einen guten Namen und guten Ruf legt.
Nach unserer meinung bietet Trustpilot jedem Idioten mit einer Tastatur eine Bühne. Es ist ihnen egal, dass es zu Lasten gutmeinender Unternehmen geht.
Siehe auch: https://www.vandergoen.nl/en/claims-tegen-trustpilot/
(Rechtsanwaltsbüro in den Niederlanden. Bei Bedarf können Sie den niederländischen Text oben rechts direkt ins Deutsche übersetzen)
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